Metodi di Pagamento e Sicurezza
Questa pagina descrive i metodi di pagamento disponibili sul sito XELQENTRO e le misure adottate per proteggere le informazioni relative alle transazioni online.
1. Valuta di pagamento
XELQENTRO accetta pagamenti esclusivamente nella valuta: Euro (€).
Il prezzo finale dell'ordine viene visualizzato durante il checkout prima della conferma dell'acquisto.
2. Metodi di pagamento disponibili
Durante la procedura di checkout il cliente può utilizzare i seguenti metodi di pagamento disponibili:
- Visa
- Mastercard
- American Express
I metodi disponibili possono essere visualizzati direttamente nella fase di pagamento dell'ordine.
3. Procedura di pagamento
Il processo di acquisto segue generalmente questi passaggi:
- Selezione dei prodotti desiderati.
- Inserimento delle informazioni di consegna.
- Verifica del riepilogo ordine.
- Scelta del metodo di pagamento disponibile.
- Conferma del pagamento e completamento dell'ordine.
Dopo il completamento dell'acquisto, il cliente riceve una conferma all'indirizzo email indicato durante il checkout.
4. Sicurezza delle transazioni
Le transazioni vengono gestite attraverso sistemi di pagamento elettronici forniti da operatori specializzati.
Le informazioni sensibili relative al pagamento vengono elaborate attraverso connessioni protette secondo gli standard applicabili del settore.
XELQENTRO non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento degli utenti.
5. Protezione dei dati durante il pagamento
Le informazioni personali raccolte durante il processo di pagamento vengono trattate secondo la:
Informativa sulla Privacy e Informativa GDPR e Protezione dei Dati Personali.
I dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità relative alla gestione dell'ordine, alla sicurezza delle transazioni e agli obblighi previsti dalle normative applicabili.
6. Problemi relativi al pagamento
Se il pagamento non viene completato correttamente o si verificano problemi durante la procedura di checkout, il cliente può contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.
Email:
service@xelqentro.com
7. Contatti
XELQENTRO
Email:
service@xelqentro.com
Telefono:
+1 (410) 472-9186
Indirizzo:
4706 Ivanhoe Ave,
Baltimore, MD 21212,
Stati Uniti
Orari di assistenza clienti:
Dal lunedì al venerdì: dalle 10:00 alle 17:00
(Orario dell’Europa Centrale: CET/CEST)